「留学中にスマホが壊れてしまったら、、、」



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今回は先週壊れた僕のスマホがどうなったのか
そしてどうすればいいのかを

僕のケースでお話したいと思います。

まず僕のスマホはI Phoneです。

そして僕のみている限りですが
留学生のスマホがI Phoneである確率は80%ぐらいだと思います。

というかみている限り
ほとんどの留学生が、I Phoneを使っているように思います。

そして僕の壊れたI Phoneですが
症状は充電しなくなりました。

僕は自分が使っているマックのパソコンに
I Phoneを繋げて

充電しているのですが
ふと充電中のI Phoneをみると

全く充電しないないどころか
充電中なのにバッテリーが減っているのです。

この時はまだ「あれ??」
「接続が悪いのかな〜」と思っていて

そんなに気にも留めていませんでした。

そして他のケーブルに変えて
充電もパソコンからじゃなくて

コンセントからの充電に変えました。

そのあと仕事をしたり
他のことをしていて

たいして気にも留めていなかったのですが

ふと思い出して
I Phoneを見たら

やっぱり充電ができてなくて

しかも残りのバッテリーが
30%を切っていました。

この時やっと
「ここまま充電が0になったらI Phoneが使えなくなる」
と思ってぞっとしました。

またケーブルを変えましたが
やっぱりダメで充電できません。

しかも時間は夜の7時

すぐに修理に持って行きたくても
アップルストアーは閉まっています。

つまり明日まではI Phoneは修理できないのです。

そこで初めにしたことは
インターネットで充電ができない時の対処法を調べました。

対処策は3つ
1つ目は他のケールブで試してみる

これはやりました。

2つ目は再起動
I Phoneのサイドボタンを10秒ほど押すと
「スライドで電源オフ」という表示が出てきます。

それをスライドしてI Phoneを
再起動するのですが

早速試してみました。

調べてサイトには
再起動で結構直るって書いてあったので
期待したのですが

結果はダメでした、、、

そして3つ目は初期化
I Phoneを買った状態に戻すと
稀に直ることがあるとのことでした。

ただI Phoneを買った状態に戻すので
全てのデータが消えますし

そのサイトでは
初期化で直ることはあまりないから
最終手段をして

あまりオススメしないとのことでした。

そんな風に言われたら
気が進まずに初期化はやめました。

結局調べた内容では
充電できるようにはならなかったのですが

そのサイトでも
必ずバックアップを取るようにと書いてありました。

万が一I Phoneがダメになった場合に備えて

今使っているI Phoneの情報を全て
記憶しておくのですが

方法はマックのパソコンに
I Phoneを繋げて

I Tuneを開いて
バックアップをするのですが

iTunesバックアップと
iCloudバックアップの2つのチョイスが出てきます。

この2つの違いも
詳しくサイトに書いてありましたが

iTunesバックアップは
I Phoneの全てのデータを保存できて
保存先はパソコンになります。

そしてiCloudバックアップは
iCloud上に重要だと思うデータをiTunesが勝手に決めて
その重要なデータだけを保存します。

全てのデータの保存がしたいので
僕はiTunesバックアップを選んで

バッテリーが無くなる前に
バックアップをとりました。

ただこの方法は
パソコンを持っていないとできません。

留学生にはスマホは持ってくるけれども
パスコンは持ってこないという人も多いので

どうすればパソコンなしでも
I Phoneの全てのデータを保存できるのかを
調べてみましたが

僕の調べた限りでは
方法はないようです。

しかもiCloudへの保存も
ある程度容量が残っていないと
しっかりとバックアップを取れないようで

方法はiCloudの容量を確保しておくか
もしくは新たに容量を購入するかのどちらかになります。

話は戻りますが
僕はマックのパソコンがありますので

すぐにI Phoneの全てのデータの
バックアップをとりました。

その間にもバッテリーは
どんどん減っていくので

アップルのサイトに行って
修理の予約を取りました。

すぐ取れると思っていたのですが
思ったよりも混んでいて

予約が取れたのが
翌日の午後4時

なんとかそれまで
I Phoneが使えるようにしたかったので

バッテリーが無くならないように
節電モードにして

用事がない限り
一切I Phoneを開きませんでした。

すると次の日の朝
バッテリーを見てみると
残りの充電が25%ぐらいありました。

寝る前は30%を切っていたのですが
25%も残っていたんですね。

改めて気がつきましたが
普段はもっと早く充電がなくなっていくので
用事がなくてもI Phoneをいじっているんだなと思いました。

そしてその日もほとんどI Phoneを
開くことなく

なんとかアップルストアーの
予約が取れた午後の4時まで
持たせようと頑張りました。

そしてなんとか5%残っている状態で
アップルストアーに行きました。

僕からしたら
なんとか持ったという誇らしい気持ちで行ったのですが

アップルストアーで
スタッフさんにいろいろ見られていると

当たり前ですが
バッテリーはどんどん減っていきます。

そしてアップルの店員さんは
すでに僕が試したことを一通り試して

最終的には初期化するしかない
との結論になりました。

ただその時はもうバッテリーは限界で
ついにバッテリーがなくなり

I Phoneはつかなくなりました。

ただ僕は充電がなくなっても
初期化する方法があるんだろうなと思っていたので

安心していたのですが

店員さんは充電がなくなったから
初期化できない

新しいI Phoneを買ってと言ってきました。

僕はちょっとカチンときたんですが
やっとの思いで充電を満たせて
アップルストアーにきたので
店員さんは特に慌てる様子もなく

充電が切れたら
新しいのを買ってねと言ってきたからです。

しかもいろいろ試しているうちに

当然充電は無くなっていくのですが

その間店員さんはもう一つの
スクリーンがかけた僕の奥さんのI Phoneを見ていて
決して焦っている様子もなくて

その対応に少し気分が悪くなったので僕は店員さんに

もし充電が切れたら対応できることがなくなるのであれば
僕のI Phoneを放って置かずに最優先でやってほしかったし

簡単に新しいのを買ってねっていうけど結構な値段だから
という風に言いました。

店員さんはどう返してきたかというと
僕はできる限りのことをした

君が何を怒っているのかわからない
とのことで

これは言っても無駄だなと思って
その日は何もできず家に帰りました。

ただ家に帰った時点で
翌日まではI Phoneが使えないことが決定したので

丸2日はI Phoneを使うことができないのです。

本当に不便でどうしようもなかったので
家に帰った後奥さんにアップルの店員さんの愚痴を思いっきり言って
気分をスッキリさせて

翌日速攻でアップストアーにI Phone8を買いに行きました。

買うのはとってもスムーズに進んで
結局奥さんのと合わせて2台I Phoneを買いました。

そしてパソコンでバックアップをとっていたので
買ったばかりのI Phoneをパソコンに繋げて

復元をしてみました。

で復元してびっくりましたが
本当に使えなくなったI Phoneが
そのまま新しいI Phoneに復元できました。

何も新しくアプリを入れる必要もありませんし

何よりびっくりしたのが
WIFIのパスワードも記憶していたので

家に帰っても改めてパスワードを入れる必要もなく
WIFIを使うことができました。

新しいI Phoneでとっても使い勝手はいいのですが
ただ充電できなくなったI Phoneもとっても綺麗で
まだまだ使える感が満載で

なによりI Phoneが高いので単純に
新しいI Phone買った!!って喜べませんでした。

そこで僕の経験からの提案ですが
もしI Phoneが何かしらの症状が出たら

とりあえずできる限り早くアップルストアーに持っていく
ということです。

そしてバックアップは絶対にとっておく

さらにこれは後から思ったのですが
アップルストアーだと

すぐに新しいの買ってね
と言われる可能性があるので

他のお店でI Phoneを修理してくれるところが
たくさんなるのでそこで一回相談してみる
というのもアリだと思いましし

もし修理代があまり高いようであれば
買うか・修理するか考えてみるといいと思います。

ただ今更いう必要もありませんが
スマホは1日でも使えなくなると
本当に不便で仕方がなくなるので

その時になって慌てないように
調子が悪くなった時の対応策をしっかり覚えておくと

とりあえず慌てて行動しないし
必要な行動はすぐ取れるのでいいと思います。


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